以下是各标准的简要介绍

T/ZEA 001-2018互联网过桥金融业务指南

本标准依据国家标准与金融行业标准及有关业务的法律、法规、规章起草。互联网过桥金融具有信息化程度高、业务覆盖面广、业务风险控制要求高等特点。本标准从互联网过桥金融的实际情况出发，对互联网过桥金融的从业资质、投资者与金融消费者适当性、业务流程、信息披露、信息技术等有关内容进行明晰化、规范化，提出了互联网过桥金融业务的要求，适用于指导互联网过桥金融业务的开展、风险控制和监督管理。

（起草人：中新力合控股有限公司陈一梅，杭州呯嘭智能技术有限公司卢帅、中国计量大学颜鹰）

T/ZEA 002-2018互联网金融行业服务规范

本标准依据国家标准与金融行业标准及有关业务的法律、法规、规章起草。本标准从互联网金融机构服务对象、服务方式、行业特点出发，对互联网金融的服务标准进行明确和规范，提出了互联网金融行业服务标准化要求，适用于指导和评价互联网金融机构服务质量和水平。

（起草人：中新力合控股有限公司陈一梅，杭州呯嘭智能技术有限公司卢帅、中国计量大学颜鹰）

T/ZEA 003-2018互联网金融风控行业标准化

本标准依据国家标准与金融行业标准及有关业务的法律、法规、规章起草。本标准从互联网金融机构面临的多种风险出发，对互联网金融业务活动中风险控制的原则、团队建设、措施以及配套机制等有关内容进行明确和规范，提出了互联网金融信息披露的标准化要求，适用于指导互联网金融机构开展风险控制。

（起草人：中新力合控股有限公司陈一梅，杭州呯嘭智能技术有限公司卢帅、中国计量大学颜鹰）

T/ZEA 004-2018互联网金融信息披露行业标准

本标准依据国家标准与金融行业标准及有关业务的法律、法规、规章起草。本标准从互联网金融信息披露的实际情况出发，对互联网金融信息披露的原则、主体、内容、渠道与配套机制等有关内容进行明晰化、规范化，提出了互联网金融信息披露的标准化要求，适用于指导互联网金融行业信息披露工作的开展和监督管理。

（起草人：中新力合控股有限公司陈一梅，杭州呯嘭智能技术有限公司卢帅、中国计量大学颜鹰）

T/ZEA 005-2018互联网金融企业与用户在线纠纷调节机制要求

本标准依据国家标准与金融行业标准、杭州鑫合汇互联网金融服务有限公司关于用户纠纷解决制度以及相关业务的法律、法规、规章和起草。本标准从互联网金融用户纠纷解决的实际情况出发，对互联网金融业务活动中纠纷解决的原则、纠纷分级、处理流程、措施及配套机制等有关内容进行明确和规范，提出了互联网金融企业与用户纠纷调节机制要求，适用于指导互联网金融企业解决同用户产生的纠纷。

（起草人：浙江中新力合控股有限公司陈一梅、杭州鑫合汇互联网金融服务有限公司李骁、闫正欣）